Bolletta da 56mila euro: l’incubo di una lavoratrice e la battaglia vinta

REGGIO EMILIA – Una bolletta dell’acqua da 56mila euro. È con questo importo assurdo che una donna, lavoratrice, separata e con un reddito mensile di 1.200 euro, si è presentata negli uffici di Federconsumatori Reggio Emilia, in uno stato di comprensibile disperazione.

Ricevere una comunicazione di questo tipo – trovata nella cassetta delle lettere o sull’app del gestore – può provocare uno shock emotivo enorme, soprattutto in persone che vivono già una condizione economica fragile. In casi come questi, la paura di non avere via d’uscita è reale.

La scelta di chiedere aiuto, però, si è rivelata decisiva. Federconsumatori ha immediatamente preso in carico la bolletta, aprendo una pratica e avviando la procedura di conciliazione. Un percorso complesso, seguito da personale esperto, che ha portato a un risultato concreto e importante.

L’esito è stato una vittoria netta: il 90% dell’importo richiesto è stato ricalcolato e riconosciuto come non dovuto, mentre il restante 10% potrà essere pagato in rate senza interessi.

Un intervento che ha evitato conseguenze gravissime per la cittadina coinvolta e che dimostra, ancora una volta, come anche davanti a richieste apparentemente impossibili non ci si debba arrendere.