Passaporti, disertato il 15% degli appuntamenti

REGGIO EMILIA – Nei primi quattro mesi dell’anno, circa il 15% dei cittadini di Reggio Emilia che si erano prenotati all’ufficio passaporti della Questura per il rilascio del documento, “non solo non si sono presentati all’appuntamento nel giorno e nell’ora richiesti, ma, purtroppo, non hanno neppure disdetto l’appuntamento per rendere il posto disponibile per altri utenti”.

Questo “comporta che un numero considerevole di appuntamenti sono andati deserti, circostanza che incide negativamente sugli sforzi profusi dall’ufficio per cercare di ‘normalizzare’ i tempi di prenotazione”, commentano da via Dante, dove dal 4 marzo scorso è attiva in via sperimentale un’agenda per i casi “urgenti”, adottata per ora solo in dieci Questure italiane. Un altro problema riscontrato è quello delle prenotazioni fissate nei primi mesi del 2025 da persone il cui passaporto scade anche dopo l’estate di quell’anno.

“Non vi è alcuna necessità di prenotare con un anticipo così largo rispetto alla scadenza del libretto, considerato che, con la nuova agenda delle urgenze e l’utilizzo degli overbooking (appuntamenti calibrati sulle specifiche necessità di ogni richiedente), tutti gli utenti della provincia di Reggio Emilia hanno ottenuto ed otterranno il passaporto nei tempi necessari”, dicono ancora dalla Questura reggiana. Ricordando infine che “tutti gli appuntamenti prenotati in regime d’urgenza, non possono essere cancellati: si raccomanda pertanto di effettuare la prenotazione solo allorquando sussista la certezza della presentazione”.